AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen & Lieferbedingungen
BUMMBUMM BOOKS Inhaber: Florian v. Wissel, Jessestraße 21, 50823 Köln
USt-IdNr.: DE 169882976
Tel.: +49 (0)221 - 50 80 640, Fax: +49 (0)221 - 50 80 650
E-Mail: info@bummbummbooks.de
Internet: www.bummbummbooks.de
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen BUMMBUMM BOOKS und einem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Vertragsschluss
Durch betätigen der Schaltfläche "In den Warenkorb" legen Sie das das gewünschte Produkt in den elektronischen Warenkorb. Zuvor können Sie in dem Feld links neben der Schaltfläche die gewünschte Anzahl eingeben. Unterhalb der Schalfläche "in den Warenkorb" erscheint nun der Hinweis: "Der Artikel wurde in den Warenkorb gelegt."
Der Warenkorb wird Ihnen angezeigt, wenn Sie das hervorgehobene Wort "Warenkorb" in dem zuvor genannten Hinweis oder das Einkaufswagensymbol oben rechts auf der Webseite anklicken.
In diesem Warenkorb können Sie Ihre Bestellung ansehen und ggf. korrigieren. Durch Anklicken des "Löschen Symbols" ( ) können Sie einen Artikel aus dem Warenkorb löschen. Dabei wird, sofern sich ein identischer Artikel in mehrfacher Stückzahl im Warenkorb befindet, dieser insgesamt und unabhängig von der Stückzahl entfernt. Sie können jedoch auch die angegebene Stückzahl auf die gewünschte Stückzahl ändern. In diesem Fall betätigen Sie nach der Änderung der Stückzahl die Schaltfläche "Warenkorb aktualisieren", um die geänderte Stückzahl zu übernehmen. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung fortsetzen“ gelangen zum nächsten Schritt "2. Zahlung und Versand"
Hier können Sie die gewünschte Versand- und Zahlungsart wählen. Sie können die Rechnungs- und Lieferadresse eingeben und können diese bei Bedarf ändern. Sofern Sie ein Benutzerkonto angelegt und sich vor der Bestellung eingeloggt haben, können Sie die Lieferadresse aus den bereits von Ihnen im Kundenkonto hinterlegten Lieferadressen auswählen. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung fortsetzen“ gelangen sie zur Bestellübersicht.
Im 3. Schritt "3. Übersicht" erhalten Sie eine Gesamtübersicht der bestellten Artikel, der Preise, der Versandkosten, der enthaltenen Mehrwertsteuer, des Gesamtbetrages und der Rechnungs- bzw. Versanadresse. Durch Verwenden der "Zurück" Schaltflächen Ihres Webbrowsers oder Anklicken von "1. Warenkorb" bzw. des Einkaufswagen Symbols können Sie wiederum zum Warenkorb zurückkehren und wie oben beschrieben Änderungen oder Korrekturen vornehmen. Durch Anklicken der Schaltfläche "Zurück zu Zahlung & Versand" gelangen sie zurück zu der Seite "2. Zahlung und Versand" und können ggf. wie beschrieben Änderungen vornehmen.
Erst durch Anklicken der Schaltfläche "Kostenpflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zur Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte an uns ab. Zuvor müssen Sie die Kenntnisnahme von AGB und Widerrufsrecht bestätigen. Ihre Bestellung stellt daher ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages an uns dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung per Email oder spätestens mit Lieferung der Ware zu Stande. Sollten Sie nicht innerhalb von 3 Tagen eine Auftragsbestätigung oder Lieferung erhalten, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden. Von Ihnen zu diesem Zeitpunkt ggf. erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall von uns unverzüglich zurückerstattet.
Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext nebst AGB und Widerrufsbelehrung wird Ihnen per Email zugesandt. Er wird ferner von uns auf unserer Webseite gespeichert, wo er von Ihnen in Ihrem Kunden-Loginbereich eingesehen werden kann, sofern Sie zuvor ein Benutzerkonto angelegt haben und bei der Bestellung eingeloggt sind. Bestellungen, die Sie vor dem Anlegen eines Benutzerkontos oder ohne sich zuvor in dieses einzuloggen getätigt haben, können von Ihnen nicht eingesehen werden. Die AGB können Sie weiterhin jederzeit auf unserer Internetseite einsehen.
Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Preise und Versandkosten
Sämtliche Preise sind Europreise. Die auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 % oder den in Deutschland für Bücher geltenden reduzierten Umsatzsteuersatz von 7 % oder sonstige Preisbestandteile.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands und EU-Länder berechnen wir keine Versandkosten. Preise für den Versand in andere Länder entnehmen sie bitte unserer Tabelle unter "Versandkosten".
Lieferung:
Die Lieferung erfolgt mit DHL innerhalb Deutschlands und EU-Ländern. Die Lieferung unserer Artikel kann außerdem an Versandadressen anderer europäischer Länder erfolgen. Die entsprechenden Versandkosten entnehmen sie bitte unserer Tabelle unter "Versandkosten".
Zahlung:
Wir bieten Lieferung gegen Vorkasse oder PayPal-Plus. Bei Zahlung gegen Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Auftragsbestätigung unter Angabe der Bestellnummer auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto. Bei Zahlungen mit PayPal Plus gilt: Wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen, können Sie damit einfach, schnell und sicher bezahlen. Wählen Sie "PayPal" als Zahlungsweise aus, loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort in Ihr PayPal-Konto ein und bestätigen den Zahlungsbetrag. Wir erhalten sofort eine Zahlungsbestätigung von PayPal und können Ihren Auftrag umgehend bearbeiten. Das Bezahlen mit PayPal ist für unsere Kunden kostenlos.
Lieferzeiten:
Lieferbare Titel sind in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versandbereit. Die Lieferzeiten betragen innerhalb Deutschlands ca. 3–4 Arbeitstage, bei internationalen Sendungen ca. 7–14 Arbeitstage. Bei dem Versand von signierten Büchern und Sondereditionen können die Lieferzeiten ggf. von den oben genannten abweichen.
Gewährleistung
Die Verjährungsfrist für gewährleistungsrechtliche Ansprüche beträgt 1 Jahr, im Falle eines Verbrauchsgüterkaufes neu hergestellter Sachen 2 Jahre. Im Übrigen leistet der Verlag lediglich Gewähr dafür, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Überlassung nicht mit Mängeln behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem den gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mehr als nur unerheblich mindern. Für Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder durch Nichtbeachtung der Dokumentation verursacht werden, leistet der Verlag keine Gewähr. Das Gewährleistungsrecht erlischt weiterhin bei Eingriff oder sonstigen Manipulationen durch den Kunden oder von ihm beauftragter Dritter am Produkt.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Sie sind Verbraucher, wenn Sie den Vertrag zu einem Zwecke abschließen, der weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
BUMMBUMM BOOKS
Florian v. Wissel
Jessestraße 21
50823 Köln
E-Mail: info@bummbummbooks.de
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von eingeschweißten Büchern, sofern die gelieferten Büchern vom Verbraucher aus der Folie entpackt worden sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.
Versandhinweis
Der Käufer zahlt die hier (LINK) angegebenen Kosten für Verpackung und Versand (Versandkosten). Der Versand erfolgt sofern beim Angebot nicht anders angegeben innerhalb von 3 Werktagen ausschließlich Samstag nach Zahlungseingang.
Der Versand erfolgt auf unsere Gefahr. Wir liefern an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Datenschutz
Wir verpflichten uns als die nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verantwortliche Stelle, die personenbezogenen Daten und die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen und diese vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, die Speicherung, die Veränderung, die Übermittlung, die Sperrung, die Löschung und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetztes und des Telemediengesetzes.
Es werden nur die von Ihnen mitgeteilten persönlichen Daten erhoben. Die von Ihnen im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Dazu zählt auch, Dritten die Durchführung von Dienstleistungen in unserem Auftrag, insbesondere logistischer Art, zu ermöglichen. Dazu zählt beispielsweise die Weitergabe an Dienstleistungspartner wie Versandunternehmen, die mit der Zurverfügungstellung unseres Webshops beauftragten Internetdienstleister oder die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Bank. Dabei beachten wir den Grundsatz der Datensparsamkeit. Wir teilen nur die Daten mit, die zu der konkreten Abwicklung unbedingt erforderlich sind. Die Daten werden weiterhin dazu genutzt, die Kommunikation mit Ihnen durchführen zu können. Abgesehen davon geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre jederzeit widerrufliche und ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter. Der Kunde stimmt dem ausdrücklich zu.
Sie haben ein jederzeitiges Recht auf kostenlose Auskunft, Löschung, Berichtigung oder Sperrung Ihrer gespeicherten Daten. Wenden Sie sich in diesem Falle bitte über die E-Mailadresse info@bummbummbooks.de, per Fax oder Post an uns.
Cookies
Wir verwenden an mehreren Stellen unseres Internetportals so genannte „Cookies“. Bei „Cookies“ handelt es sich um sehr kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser gespeichert werden. Diese Textdateien verbrauchen nur minimalen Speicherplatz auf Ihrem Rechner. Die Cookies dienen dazu, die Benutzung unseres Internetportals zu vereinfachen, effektiver zu machen und die Sicherheit zu erhöhen. Cookies sind unschädlich für Ihren Rechner und enthalten keine Viren oder andere Schadprogramme.
Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte Ihres PC löschen. Sollten Sie Hilfe beim Deaktivieren bzw. Löschen von Cookies benötigen, wenden Sie sich bitte unter der E-Mail-Adresse info@bummbummbooks.de an unseren Support.
Ihre Daten sind bei uns durch technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen gegen Zugriff durch unberechtigte Personen, zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Zerstörung oder Verlust geschützt.
Umgang mit Beschwerden
Im Falle eines Problems oder einer Beschwerde können Sie sich [Mo – Fr zwischen 10:00 und 12:00 Uhr] an die Telefonnummer +49 (0)221 - 133328 wenden. Sollten wir ausnahmsweise nicht persönlich zu erreichen sein, haben Sie die Möglichkeit, eine Nachricht bzw. Rückrufbitte auf unserem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Sie erreichen uns außerhalb der angegebenen Zeiten per E-Mail unter der Adresse info@bummbummbooks.de.
Verpackungsverordnung
Wir beteiligen uns an einem System zur Entsorgung von Verkaufsverpackungen und Füllmaterial.
Haftungsausschluss
Haftung für Inhalte
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Quellenangabe: eRecht24 Disclaimer